La web pública facilita al denunciant la presentació, comunicació i genera confiança. La web de gestió interna permet a l'empresa el tractament segur, investigat i traçable de les denúncies. Separar-les ajuda a protegir denunciants ia complir la normativa.
Funciona com la porta d'entrada al canal de denúncies. Està dissenyada per ser accessible i donar confiança a qui vulgui denunciar-ho.
Àrea restringida per a l'equip responsable: recepció, classificació, investigació i seguiment.